Doelgroepdenken; zie je doelgroep als klant
Het blijft een terugkomend iets, bij elk project of event weer. Waarom zou je doelgroep (deelnemer, genodigde of bijv. stakeholder) mee willen participeren in jouw project, willen komen naar het door jou georganiseerde event of bijv. de door jou georganiseerde cursus? De sleutel: je moet iets van relevante meerwaarde bieden, anders is men niet bereid…