Wel of geen contact met je klant?
👉 Hoe zorg je ervoor dat je klanten je vooral niet kunnen benaderen? 👉 Dat er vooral geen contact is met mensen buiten de organisatie? 👉 Dat je onbereikbaar bent? Door jezelf zoveel mogelijk af te schermen, chat robots in te zetten (die toch net niet de antwoordmogelijkheid hebben waar jij als klant naar op…